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项目经理心声
优秀不止于此,品质课程服务要出众
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项目经理心声
2022.01.10
有企业年终奖发40个月?项目经理会用年终奖做什么呢?
近日,一则”长荣海运年终奖发40个月月薪“的消息,被人直呼”太壕“。如此壕的背后,得益于长荣海运傲人的业绩。随着今年国际海运价格坐上”火箭“,海运企业赚得”盆满钵满“。 在这里, 小欣也想感叹一句:太幸福了吧!!! 比上不足比下有余,作为项目经理,好歹咱也有年终奖!项目经理们纷纷拿好了年终奖,打算欢度虎年。那么拿好了年终奖的项目经理们,会做哪些事呢? 商场购物 在工作中精打细算惯了的项目经理,花年终奖的正确姿势必然也是有规划的。去商场购物的项目经理,一定很有规划。 能买挂了“黄牌子”的打折货,绝对不买正价货。这,就是项目经理拿了年终奖的正确消费姿势。项目预算在心中清清楚楚,项目镀金也坚决不要。 投资理财 面对年终奖,不管多与少,很多人按捺不住“买买买”的心思,但项目经理一般会把这笔钱的大部分都存起来理财,把消费的比例控制在10%以内。 在理财投资方式上,很多项目经理会购买包括银行理财、互联网理财在内的理财产品。 学习提升 越来越多项目经理注重投资自己,用年终奖报班学习,提高自己的工作能力和视野等,为未来拿到更...
2021.12.24
那些“躺平”的项目经理最后都怎么样了?结局让人意想不到
前段时间,有位老同学向我“诉苦”:以前当程序员的时候天天加班996;转行做项目管理后直接变成了007,反而比以前更忙了。 很多项目经理和我那位老同学一样,都有着类似的烦恼:整天忙忙碌碌,项目却还经常出现各种问题。其实,只要找准了思路找对了方法,项目经理即便“躺平”,也能管好项目。 让专业的人干专业的事情 许多从技术岗位转行的项目经理,都没有适应自己从“兵”到“将”的身份转变,遇到事情还习惯性的“带头冲锋”,甚至仗着自己技术水平高去干一些越俎代庖的事情,随意插手技术人员该干的工作。 项目经理的主要职责是从整体角度来管理团队产品。项目经理的技术技能应该用在规划项目前景、协调项目资源、检查项目质量、培养项目团队等方面,而不是把消耗在具体的项目建设事务上。 哪怕项目经理浑身是铁,可是才能打几根钉。项目经理只有发挥出领导作用,相信自己的伙伴,放手把专业的事情交给专业的人做,最终才能解放自己,发挥出自己的最大价值。 看结果不看过程 项目经理在管理团队时,不要过于纠结成员的工作的方式,而是要注重成员的工作结果。每个人的...
2021.12.15
项目中人见人爱的项目“锦鲤”
优秀的项目经理,不仅是管理上的“经理”,更是项目中人见人爱的项目“锦鲤”。虽然项目“锦鲤”不像程序“猿”、工程“狮”那样的猛兽,直接参与项目的建设工作,但他们是能让项目更“好看、好玩、好运”的吉祥物。 项目经理让项目更好看 正所谓:好项目“四分干、三分管、三分吹”。就像优雅的环境离不开漂亮的锦鲤的点缀;优秀的项目也离不开项目经理的美化。 在项目启动、规划阶段,项目经理会给项目绘制引人入胜的蓝图,通过编织引人入胜的项目前景来打动用户,争取更多的资源支持。 在项目收尾、总结阶段,项目经理则开始冥思苦想如何做一场项目汇报,用别出心裁的方式,展现项目的与众不同特点、淡化项目的不足。 项目经理通过文字、图片、视频、演讲等各种手段, 让项目变得更加精彩好看,为项目争取更多的资源,提高用户对项目的满意度。 项目经理让项目更好玩 就像锦鲤调皮可爱,让观赏者心情愉悦;优秀的项目经理也能活跃气氛,让项目更加好玩。 项目沟通时,难免出现争执冲突。无论是用户与用户之间的冲突,还是用户与项目成员之间的矛盾,如果放任不管的话,很容易...
2021.12.03
当代职场人emo自救指南
这段时间经常听到很多人说:“我emo了”,那什么是emo呢?这词来源于一种音乐类型,全称 Emotional Hardcore ,约等于“ 抑郁 ”、“ 颓了 ”、“ 烦了 ”。 这年头,就连小学生都会emo,深陷于淡淡的忧伤。“自从上了六年级,我才知道什么叫数学毁了女孩子的梦。”陷入emo,随时随地。 职场人就更容易emo了。 “情绪劳动”这一概念是美国社会学家Hochschild提出的。房产销售要付出“被拒绝的情绪劳动”,客服要付出“热情、耐心的情绪劳动”,法官要付出“冷静的情绪劳动”。一个人的情绪能量是有限的,当它消耗到一定程度,emo就产生了。 当代职场人如何emo自救呢?请收下指南。 认识到emo是正常的 在飞速发展的时代,人们无法预知明天会发生什么,但是人们有情绪的主导权。有emo这样消极的情绪是正常的。这样的情绪可不是无病呻吟,需要人们正视起来。 日本音乐人Yoshiki是第69届金球奖主题曲的作者,他的人生并不顺遂:父亲自杀、主唱退队、乐队解散、队友离奇死亡……他说过:“我经历了父亲的自杀、朋友的去世,这些事情对我来说打击很大,很难从中走出来。” 一如他在...
2021.11.30
不会编程的保洁阿姨,不是好的项目经理
欣欣,女,32岁,是某家IT公司的保洁阿姨。 曾经她也当过程序媛,但是不堪重负,选择了当保洁阿姨。 “保洁阿姨可以正常上下班,不用996吧。”欣欣高兴地自言自语。 然而,现实是残酷的,欣欣经常在晚上10点多打扫卫生,因为程序员们走得太晚了。有时候周末也会去公司打扫,毕竟周末在公司的员工也不少,他们也会制造垃圾。 “唉,加班就加班吧,好歹只是打扫卫生,不用编程了。”欣欣叹气道。 可是没想到,每当有程序员离职,还没找到顶替人员的时候,欣欣依然要亲自编程。 “老板,我作为一个保洁阿姨,我帮做了编程的事,这次总能给加班费了吧……”欣欣支支吾吾说道。 “欣欣啊,给你安排调休怎么样……”老板深呼吸,吐出一口烟。 “也行吧,”欣欣挤出一丝微笑,“好久没和朋友聚会了。” 天气晴好,欣欣和朋友在郊外野餐。沐浴在阳光中,欣欣感受到前所未有的自由。 突然接到一个电话,一看,是老板打来的。 “喂,老板。”欣欣忐忑接起电话。 “欣欣,今天大家有点忙,你帮忙改个BUG吧,就一处BUG,不会太久的。江湖救急!”老板语重心长。 “好的。”...
2021.11.29
项目经理的差距是如何被一步步拉大的?
刚开始当项目经理,大家都是项目管理小白,后来逐渐分出高下。项目经理与项目经理之间的差距,是怎样一步步被拉开的? 项目经理生于忧患 “生于忧患,死于安乐”出自《孟子·告子下》,意思是“忧愁患害足以使人生存,安逸享乐足以使人灭亡”。这句话非常适用于项目经理。 如果项目经理年纪轻轻就想要过退休生活,想要躺平了,这冒了很大的风险。 项目经理要有很强的风险意识,把项目中的风险识别出来,使项目摆脱事后救火的恶性循环,事前就防备好。 系统学习项目管理,拉开差距 现在项目管理类的的书籍浩如烟海,许多人不把PMP®当回事,但PMBOK®塑造出了很好的项目管理框架,让人对项目管理究竟涉及哪些方面有清晰的了解。 越来越多的企业在招聘、培养与提拔人才时,选择PMP®持证者优先,甚至很多HR将之作为应聘基本要求。拥有这个证书的项目经理,就和没有这个证书的项目经理拉开了差距。 保持自律能够进步 工作“划水”的项目经理其实也不少。就算工作时候认真,下班后只顾娱乐的项目经理只能归于平庸。 同为项目经理,想成为佼佼者,要保持自律,毕竟有许多内容值...
2021.11.26
悲哀的项目经理:越没本事,越爱面子
中国从古至今存在着一种特殊的文化,即“面子文化”。大多数人爱面子,项目经理也不例外,但项目经理不可以太要面子。 项目经理该丢掉面子,为项目打杂 项目经理该坦然自嘲为“打杂的”,帮助项目成员把各种杂事处理掉,让他们专心做自己擅长的事,保障项目团队高效,保障项目的进度、质量、成本可控。 项目经理要甘于“打杂”,勇于亲力亲为,不要害怕踩坑,不要害怕背锅。丢掉面子,把做项目看得无比重要。 项目经理就一普通工作嘛!只要懂技术、通管理、会沟通、会协调、能抗压、会砍价、会算账、会销售、会控制风险、能控制成本、会分析数据、会吹牛、会写文章、会做PPT、能装逼、能喝酒、会唱歌、会请客、会卖萌、能下跪、会打架、会写代码、会催债、能撕逼、能装孙子、会换饮水机、会修电脑、会操作打印机……就差不多了。 项目经理别太矜持,喝酒吹牛都要会 根据某工地项目经理透露:在工地上不吸烟不喝酒的话,太容易被孤立。没有办法,半斤起步…… 酒桌上许多人都在肆无忌惮地吹嘘,吹自己如何如何牛,吹自己的朋友多么多么牛。项目经理和...
2021.11.22
项目经理的拒绝技巧
来自团队成员的不合时宜的或不合情理的要求,往往使项目经理在拒绝接受时感到为难。项目经理该如何优雅、合适地拒绝团队成员呢? 先表现友好 态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受,也就是俗话所说的“先扇一巴掌,再给颗糖。” 把“我不同意你”替换成“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。 暗示自己有为难之处 面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。 或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。 提出替代方案 项目经理别忙着直接拒绝,要学会提出替代方案。上司、团队成员看到准备好了Plan A、Plan B的细心人,一定心服口服。 项目经理要自己思考好解决方案,展现出作为项目经理的价值。封闭式问题比开放式问题省时间得多。
2021.11.19
项目管理废话语录
“子曰,三人行,必有三人”、“听君一席话,如听一席话”等等,都是现在所流行的废话文学。那大家是否知道项目管理废话语录呢? 项目经理做过项目吗? 能当项目相关方的人,一定是项目干系人。 谁能想到我备考PMP®认证的时候,我并没有持证上岗。 我正在去参加会议的路上,但我并没有开始开会。 变更就是这么个变更,具体什么变更,还得看变更。 每次我找职能经理谈话完,团队成员还是不一定听我的。 没错你是个明白人,我明白你明白的意思,我也是明白人,明白人就应该明白我明白你明白的意思,只要团队成员都明白明白人应明白,我明白你明白的意思,项目里充满明白人明白其他明白人所明白的事。 客户说的这些话,抛开内容来说,我十分赞同。 但凡这需求有点道理,也不至于一点道理没有。 如果变更请求少点的话,那就不多了。 如果项目范围蔓延了,不出意外的话,那应该是出意外了。 关于这个事,我简单说两句,你明白就行,总而言之这个事呢,现在就是这个情况,具体的呢,大家也都看得到,也得出来说那么几句,可能你听的不是很明白,但是意思就是那么个意思,不...
2021.11.15
控制情绪,才能掌控人生
人们难免遇到不如意的事,有人忧思百结,不断内耗自伤,有人脾气暴躁,因一时冲动酿成惨剧。人这一生,都在为自己的情绪买单。 别为芝麻小事耗力气 越是纠结小事,越会影响情绪。你可能不知道,焦虑、压抑、愤怒、沮丧等这些情绪的波动,都可能是身体垮掉前的信号。 人生在世,很多身体的问题都是情绪上的问题,而情绪的问题大多可以归因到一些芝麻小事。 对不可控的事情保持乐观 对可控的事情保持谨慎,不可控的事情保持乐观。人只能做自己能力范围内的事情,接受这个事实,并且以乐观的心,去应对这一切。—罗翔 沉没成本食指由于过去的决策已经发生了的,而不能有现在或将来的任何决策改变的成本。比如我买了一张电影票,已经付款了且假设不能退票,那么我花掉的钱就不能收回。 人应当是理性的,不该太过纠结沉没成本,不该太过纠结不可控地事情,对此应该释怀,保持乐观。 怒火终究会烧到自己 刘备曾经因为关羽的殉难,按捺不住心中的怒火,不听诸葛亮等人的劝阻而一意孤行,导致蜀军被火烧连营七百里。 愤怒的冲动会带来不幸,理智的人会尽量控制自己,免得...
2021.11.12
失败的项目都是相似的
成功的项目各有各的成功,失败的项目都是相似的。项目之所以失败,原因基本是差不多的几条。 项目目标不清 做任何项目,如果目标不清,往往会走弯路。管理大师德鲁克认为:目标管理是企业经营管理的关键手段。 项目目标描述全面了吗?对客户需求是否进行了透彻的分析?产品定位清楚了吗?经过相关人员充分讨论了吗?这些都需要考虑。 没有项目管理计划 如果项目经理没有制定项目管理计划,团队成员很容易陷入“瞎忙”的境地。项目的执行不应该脱离计划。 有计划才能做好项目。在项目实施过程中,计划会不断具体化。面对一个复杂的项目,需要将计划进行相应的分解。 项目经理缺乏领导力 领导力不是性格,并不等同于“有气场”。领导力作为一种能力,是项目经理应该具备的。 如果项目经理不会倾听与提问,这就是缺乏领导力的表现。项目经理不仅要培养自己的倾听、提问能力,还要善于复述,让团队成员清晰明白自己表达的意思。
2021.11.09
传统质量管理、现代质量管理的区别
质量是规划出来的,而非检查出来的 在传统质量管理中,认为质量是检查出来的,但其实质量是规划出来的。拿程序猿来说吧,反复修改BUG对信心确实造成不小的影响,浪费了大把的时间。 做任何事之前,都应该认真谨慎地思考。如果缺少规划,质量怎么会好呢?与其在检查上花费大把时间,还不如提前规划好。 质量不只是产品还包括过程 质量不仅是指产品的质量,也可以是某项活动或过程的工作质量。戴明循环是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤, 即计划、执行、检查、处理。 戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程,适用于项目管理。做好项目质量管理,任重而道远。 事情一次做对成本很低 避免返工很重要。返工所花费的精力和资源很多,许多公司都会检查员工日常的返工情况,并且采取措施进行调整。 质量管理大师克劳斯比提出“零缺陷”理念,提倡“第一次就做对”。一次把工作做对,效率很高,也避免了返工带来的时间、精力的不必要消耗。
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