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如何清晰的了解一名项目经理的真实水平?很简单,只要看这名项目经理在遇到问题时,会采取哪种应对方式就可以了。
正所谓是:三流的项目经理卖体力,二流的项目经理卖脑力,一流的项目经理卖决策力。
三流的项目经理在遇到问题时喜欢使用体力:常常会撸起袖子,亲自去解决问题。可结果往往是,自己刚解决了旧问题,又冒出了新问题。项目经理疲于奔命,把自己累个够呛,但项目却不可避免的走向失控。
二流的项目经理在遇到问题时喜欢使用脑力:自己苦思冥想,寻求解决问题的方法。虽然问题能够得到解决,但“智者千虑必有一失”,项目经理经常会为他思虑不到的地方买单、背黑锅。
一流的项目经理在遇到问题时喜欢使用决策力:使用合适的决策工具,集众人之智慧,深入剖析问题根源,掐灭问题产生的诱因,用最小的代价来获取最大的管理效益。
与体力、脑力这两种“先天”之力不同,决策力是通过后天自我训练获得的能力。
一个人的决策力强弱通常取决于两个部分:一个是掌握信息的多寡,掌握的有效信息越多,决策力越强;另一个则是决策工具的运用,运用合适的决策工具,能有效的帮我们提升决策的准确性。
掌握信息的办法很简单,无非就是多听、多看,听项目中各种各样的声音,看项目中各种各样的情况。
决策工具的运用就稍微复杂了一点,这需要我们熟悉了解几种常用决策工具的用法,更要了解在什么情况下使用。
下面我就简单介绍3种经常使用到的决策工具:
1、思维导图
思维导图,又叫心智导图,是表达发散性思维的有效图形思维工具 ,它简单却又很有效同时又很高效,是一种实用性的思维工具。
思维导图的用法很简单,就是围绕一个中心点,将与之相关的所有因素用节点展示出来,形成一幅比较直观的图像。
在我们分析问题时,思维导图可以帮助我们,尽可能多的找出相关的要素,从而去全面的理解问题。
2、鱼骨图(石川图)
鱼骨图,又称之为“因果图”,是一种用来分析问题发生原因的决策工具。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。
在我们寻求解决方案时,可以通过鱼骨图,将问题中的相关因素根据某种特性进行聚合起来,从而能够更为直观的了解究竟是哪些因素起到了关键性的作用,并针对关键性的因素,制定相应的解决方案。
3、四象限图
四象限图,是一个时间管理管理工具,主要的作用是帮助我们更好的安排工作,让我们把精力集中在一些重要但不紧急的事情上。
在实际的工作当中,并不是说理解了问题,找了问题发生的原因,制定了解决方案,问题就能自动的得到解决。我们还需要把解决方案一一落实,这时候四象限图就能发挥重要的作用。
在我们落实解决方案时,可以通过四象限图,把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限。这四个象限的划分有利于我们对时间进行深刻的认识及有效的管理。
项目管理是项复杂的工作,体力、脑力只能解决项目管理过程中的部分问题;只有通过不断的学习和探索,提升自己的决策能力,才能在项目管理这条路上走得更稳更远。