项目经理担负项目重责，任重而道远。一个成熟项目经理具备哪些特征呢？且待小欣一一道来。

清楚项目的工作量有多少

项目经理本人一定要明确项目的工作量。如果作为项目经理本人都不清楚具体的工作量，如何分配工作任务呢？

了解总体的工作量，关系到项目进度、项目分工等等。了解工作难度、熟悉团队成员的特点和强项也很重要。

一定要分工明确

项目经理从技术人员中选拔，这是比较稳妥的方式。项目经理真正接触过技术，心里才会有一杆秤。

他会比较了解团队成员之间该如何分工，令分工明确，让项目做得更顺利更好。

找到合适的参照样本

“样板参照法”的概念可溯源至20世纪70年代末，当时美国的施乐复印机公司发现日本理光、佳能等新兴办公自动化产品公司所出产的同功能产品的价格远低于施乐产品，迫使施乐原先在全球近85％的市场占有率骤降至30％以下。

施乐通过“样板参照”活动，使质量问题减少了2／3，制造成本降低了l／2，生产周期缩短了2／3，劳动生产率提高了近50%，从根本上改变了被动的局面。