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项目经理违规变更操作,就像过马路时闯红灯

2021-03-18 11:1190

项目管理的目的,就是要让团队成员依照规定来干活儿;项目经理的工作,就是监督大家干活儿时遵守管理规定。

但规定是死的,人是活的。有时候为了方便省事儿、或者追逐更大的利益,人们总会想方设法的逃避监管:比如行人过马路时不遵守交通规则,闯个红灯。

越是繁琐、严格、“又臭又长”的规定,越容易被人钻漏洞。在很多项目经理眼里,项目管理的变更流程就属于那种“又臭又长”的规定。

不少项目经理没能忍住在变更中“偷干”所带来的便利诱惑,会或多或少地违反项目变更流程规定。

就像闯个红灯时要小心不被交警叔叔抓住,违规变更操作也是个技术活儿,项目经理通常会采用这3种方法绕过监管。

方法一:夹带私货

项目变更中最为常见的违规操作就是夹带私货。

举个最常见的例子,项目经理与客户进行应酬,产生了额外成本费用,项目经理拿着应酬发票找人报销时,偷偷把自己与女朋友吃大餐的发票也塞了进去,如果审核人员没有对每张发票进行深究,那么此次项目经理就顺利的在一次项目费用变更中夹带了私货。

同样的,项目经理也可能在系统功能变更时夹带着某些bug修复,从而减低自己项目组的bug数,以博取更好的绩效,等等。

但夹带私货必须依托于其他正规的变更行为,同时夹带的私货不仅要与正规变更内容相类似,还不能喧宾夺主,引起变更审核人员的关注。可以说,夹带私货的违规操作只是小打小闹,即使变更审核人员发觉异常,通常也不会太过于深究。

方法二:偷天换日

相较于夹带私货那种打着变更的擦边球,更高级点的违规变更操作就是偷天换日。

比如说,某个软件项目,项目经理会根据自己的实际需要,把提交审核的变更计划由bug问题改为业务功能调整,又或者把业务功能调整说成是bug修复。

99%变更审核人员往往无法察觉到其中存在的区别,他们只知道系统的某个功能进行了变更,至于是bug还是新需求,如果不是对项目的业务和代码十分熟悉的话,根本无从分辨。

偷天换日,说白了就是利用与变更审核人员之间的信息差,搞“指鹿为马”的那一套。

虽然,偷天换日相较于夹带私货,项目经理所能操作的空间更大,但这也需要项目经理拥有“自圆其说”的能力。

方法三:先斩后奏

最为严重的违规变更莫过于先斩后奏,这种违规变更通常出现在计划、成本等相关内容上。而敢这么操作的项目经理,要不是有底气,要不是有权力。

先斩后奏的违规变更虽然可操作空间最大的,但所造成的负面影响最为恶劣。项目经理公然挑战项目变更管理规定,会带着整个团队从“法治”管理走向“人治”管理,最后导致整个项目管理体系的崩坏。

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无论是哪种违规操作,都会对项目带来风险,项目经理其实也知道违规操作的危害。可是既然如此,项目经理为何还会屡屡犯禁呢?这里就不得不说可能让项目经理甘冒风险,导致违规变更屡禁不止的几重因素了。

1、变更流程设置不合理,变更流程过于冗长、监管不严格等等,都有可能让项目经理走违规变更的“捷径”。

2、不合理的绩效管理规定,让项目经理甘冒风险进行违规变更。比如不合理的项目bug指标,就会让项目经理故意漏报、瞒报,并采用违规的方式来消除bug所造成的影响。

3、无节制的权力,导致项目经理进行违规变更。无论是当项目经理自己拥有的不受监管的权力,还是来自上级强势领导的权力逼迫,都有可能让项目经理走向违规变更之路。

 

最后还是要再说一句,违规变更操作就像是过马路时闯红灯,虽然看似一时之间走了捷径,但给项目带来的是规则的破坏和风险的潜伏。

要止住违规变更,不仅仅是要改进不合理的变更流程,最终要的是“把权力关进监管的笼子里”,只有这样才能从根本上铲除“走捷径”的土壤,让项目的变更过程依法依规。

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