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如何让领导对你刮目想待,欣旋敏捷培训告诉你要做好向上管理!

2020-06-30 17:4068

在职场中,经常会听到同事抱怨不想同领导谈话,甚至与领导目光相接时心里都不由自主的慌张,就好像一个害羞学生碰到老师一样,是那么的迷茫无助。但职场不是养闲人的地方,公司是不会像学校那样纵容你的不作为,绩效才是衡量我们“使用价值”的唯一标准,所以欣旋建议你要停止和领导的躲猫猫行为,并做好向上管理。

“向上管理”是罗塞娜·博得斯基提出的,她是著名管理学家杰克·韦尔奇的助手。在她看来,管理需要资源,而资源的分配权力往往在上司手中。因此,当你需要获得工作资源时,做好向上管理能在你完成自己任务的同时优化领导的工作,提升工作成果,实现双赢。

有了这个理论基础,那么向上管理该如何去做呢?上海欣旋咨询的徐老师为我们总结了以下三点:

、向上管理不是对领导施加压力,而是让上级自己决定改变。

人非圣贤孰能无过,其实领导和我们一样,不可能每个决策,每次方案都是完美的,他们也会遇到瓶颈,也有抓瞎的时候,有时还会出现不理解下级,跟自己的下属沟通不畅的情况。这时,千万不要去硬碰硬,更不要强行让领导改变什么,要循序渐进先和同事商量以争取支持,提供信息让上级自行改变,而且需要注意任何事情都不要隐瞒,要诚实和信任。

  • 定期向上级汇报工作报告,包括工作进展、数据、部门问题等信息。

汇报,是一个职场人必须掌握的非常重要的职场技能。看似简单的工作汇报,其实考验了你的总结、数据分析和反馈的能力。有些人的工作报告就像在记流水账,比如“上周做了拜访客户的工作”、“上周制作了两篇PPT”、“上个月的任务基本完成”等这些浮于表面的汇报。

其实汇报技能的核心是用数据说话,因为数据最直观,最真实。业绩是数据、访问是数据、客户关系也是数据,工作进度还是数据;在做总结的同时,还要附上下阶段计划及问题解决办法,可以用数据图片反馈,时间轴上的数据能展示趋势,趋势就代表了问题。信息的准确是领导最关注的,用你的真实数据,来“管理”领导的决策。

  • 与上级建立行之有效的深度沟通机制,找到最合适的沟通方式。

这一点也是对第一点的具体化,找到与领导沟通的有效渠道,需要不断地进行尝试和变化,根据上级不同的做事风格和组织文化,下级与上级的沟通方式也会有所不同。事实上,许多上下级关系之所以不顺畅,是因为大家没有沟通渠道,看起来每天都能见面,但上级无视下级,觉得不需要理解和尊重对方,只要做事就好了。同时,下级对上级也有他特定的沟通模式,认为跟上级沟通只要完成任务就好了,其它不用多说。但如果上下级沟通不顺畅的话,工作成本自然会高一些。

作为下级,要找到最适合自己和上级的沟通方式,进行深度沟通。这样你的上级就能更深层地了解你,也更懂得如何帮助你和支持你。作为上级,自然希望每个下属能把工作做好,所以下属主动去提议,很大程度上会得到支持。欣旋敏捷项目管理培训在团队中那些积极沟通和汇报的人工作就更容易得到理解、支持以及资源倾斜。

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