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欣旋敏捷培训告诉你,职场中要严于律己,和以待人

2020-06-01 11:2378

我在欣旋敏捷培训的课堂上,听到这样一个故事:小王和小刘一起就读于某211大学,毕业后又一同来到了一家广告公司。小王能力出众,刚来不久,他设计的一个平面广告作品便获得了一项大奖。经理很是器重他,在员工会上好好表扬了他一番,并让他升任主管。小王认为自己做出了一点成绩,从此飘飘然起来,跟谁说话都趾高气扬,到处夸耀自己。

一次,经理接到一个平面设计任务,请小王来评价评价。小王唾沫飞溅地说了半天,把设计批得体无完肤。其实,这个设计出于经理之手,本来他对自己的作品比较满意,听了小王的话极不高兴,从此疏远了他。

又过了一段时间,小刘也得了广告大奖。吸取了小王的教训,说话非常谦虚,态度和善,经理和同事都很喜欢他,没过多久便取代了小王的位置。

同样是毕业于名牌大学,同样是行业中的佼佼者为什么小刘能够在这家公司快速的打开局面,而小王经过很长一段时间还不能适应工作环境呢?最主要的原因就是小王缺乏小杨的那种谦虚与和善。

严于律己,和以待人,EQ比IQ更重要

在项目工作中我们会发现这么一个有趣的现象:经过时间的冲刷,越是资深的项目经理对待项目成员越是亲和、热情,他们经常会和同事开一些无伤大雅的小玩笑,甚至看到一些问题,也不会当面批评项目成员,顶多就是私底下提醒一下,感觉对谁都是和蔼可亲、彬彬有礼。

但很多情况下,就是因为这句小小的玩笑,亦或是一个亲切的笑脸,就能帮他们带来他人的感恩和支持,这是为什么呢?上海欣旋咨询的徐老师从以下几个方面为我们进行了总结:

一,用礼貌和善的语气和团队交流,更能笼络人心。

有些项目成员性格比较内向,学习能力相对来说也比较欠缺,这就导致了其在项目工作中难免会出现失误。很多项目经理就借着这个机会立威,故意对人大发雷霆,总以为只要态度够强硬,就能让对方屈服。其实并不然,没有人喜欢受制于人,脾气不好的成员会直接和我们产生对抗,脾气好的成员或许会暂时屈服,但早晚还是会爆发。但如果项目管理者可以妥善、礼貌的去处理,团队成员会更容易亲近我们,至少不会排斥我们。

所以,礼貌是打开沟通的大门,也是最快速和人接近的一个手段。我们在日常工作中与项目成员沟通时,态度上和善点,生活上关心点,这样可以更好的吸引项目成员吐露心声,从而更加得了解团队,在开展工作时也会方便很多。

严于律己,和以待人,EQ比IQ更重要

二,学会情绪管理,会使对方更舒服。

公司有两个同事,同事A和同事B。同事A技术能力强,为人和善,喜欢把技术教给新来的员工;同事B技术能力差,为人刻薄,喜欢找新员工的茬。为什么会出现这样的现象呢?

原因很简单,同事A技术能力强,同事们问他技术上的问题,他都能应答如流做出解释,所以同事们都很敬仰他。同事B技术能力差,对很多问题不懂,无法解决同事们遇到的技术问题,但又想得到尊重,所以只能用发脾气的方式来展现自己的威严。

古语有云”良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”说出去的话,泼出去的水,很难收回。很多情况下人们不经意间说出来的话,无形中会给对方带来极大的杀伤力,即使之后道歉,也会在对方心灵上造成无法弥补的伤害。项目管理者在沟通交流中要懂得适当示弱,没有人会因为你示弱就说你怂,只能说你顾大局、识大体。吵架不但解决不了问题,只能把问题弄得更糟,甚至会酿成悲剧。

严于律己,和以待人,EQ比IQ更重要

一个人的成功,IQ的作用只占20%,其余80%是EQ的因素,也就是如何做人。

——丹尼尔·戈尔曼

人们常说”千里马常有,而伯乐不常有”,但伯乐不是说来就来的,在遇到伯乐之前,上海欣旋的老师建议我们,首先要武装自己,做好准备,比如做事周全一点、礼貌友好一点、多换位思考一点,让周围的人尊敬、支持我们,为我们所用,从而在机遇来临时一击必中,进入另一番天地。

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