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遇到项目贼菜的“舔狗”经理,看欣旋如何出击

2020-02-17 18:0870

上海欣旋咨询的了解,很多项目经理都有这样的观念,认为做好项目最重要的因素就是满足用户,只要满足了用户,项目就能自然而然的成功。于是很多项目经理在项目管理的过程中化身舔狗,竭尽所能的满足用户的一切需求。

但有句老话说的好,舔狗不得house,舔狗项目经理如果不能及时更改工作方法,往往最后换来的是项目的失败,正应了那句,舔狗舔到最后一无所有。

舔狗无法控制成本与计划

在没有任何限制的情况下,用户的需求很可能陷入无限蔓延和变更的境地。用户今天有想法了,项目经理去实现,明天用户想法变了,项目经理也跟着调整。

就这样由着用户的性子,让项目需求朝三暮四的变来变去,不仅项目的计划无法正常推行,而且项目的成本也会急剧增加,最后项目必然会走向失败。

项目经理最好的做法是在收集用户需求时,尽量考虑全面,并根据项目的成本进行取舍,而一旦需求确定,则轻易不能更改,要慎重对待每次需求变更。

这样既保证项目需求的稳定性,又能控制住项目的成本和计划,使之处于一个较为合理的范围内。

舔狗容易陷入囚徒困境

但是根据有些参加欣旋PMP培训的项目经理表示,他们很好的控制了计划和成本,用心收集了用户的需求,可是最后还是把项目做的一团糟,让各方用户都不满意。

这是因为这些项目经理也做了另一种形式的“舔狗”行为,想要满足项目各方面相关人员的需求,从而让项目陷入了“囚徒困境”

囚徒困境,是指两个共谋犯罪的人被关入监狱,不能互相沟通情况。如果两个人都不揭发对方,则由于证据不确定,每个人都坐牢一年;若一人揭发,而另一人沉默,则揭发者因为立功而立即获释,沉默者因不合作而入狱十年;若互相揭发,则因证据确凿,二者都判刑八年。由于囚徒无法信任对方,因此倾向于互相揭发,而不是同守沉默。

项目经理想要讨好各方,在做需求的时候都采取了利益最大化的选择,常常反而导致了最坏的结果。这就是项目经理只顾着当用户的舔狗,而没有从项目的整体利益上去考虑问题而导致的后果。

欣旋项目管理培训的徐老师告诉大家,项目管理是个不断妥协协商的过程,用户只是项目其中的一个方面,要想做好项目,项目经理还是要坚持原则,从整体大局考虑,拒绝做用户的“舔狗”。

(图片来源网络,侵权请联系删除)

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