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告别“996”,看欣旋如何科学布置工作

2020-02-13 17:4283

据很多欣旋项目管理培训的学员反馈,发现在工作中很多”996“是可以避免的,因为拖拉和返工,导致不停的加班。我想大家在项目管理中都遇到这样的情况。

场景一:

项目经理:”小A,你尽快把这个前端Bug修改了,一定要尽快。“ 项目经理心里想的是, 你今天要完成

小A:”好的,我尽快完成。“ 小A想的是,我平时要3天,这次我用2天,就算尽快了。

结果:项目经理接到小A完成通知的时候,心里肯定不爽,让你早点完成你还拖到现在,训了小A。小A心里想,这也能怪我,我已经很快了。

场景二:

项目经理:”小A,你来做一个项目介绍的PPT。“项目经理心里想,PPT没问题简单

小A:“好的,我试试。心里想的是,我靠,我是一个开发,让我做什么PPT。

结果:过了两天,PPT做的效果不好,项目经理训了小A。小A也很不爽,明明是个开发,非要做PPT

场景三:

项目经理:”小A,你过来把这个东西开发一下。“项目经理心里想,这个东西不难,可以很快开发

小A:“好的。”小A心里想,我靠我这里已经有很多开发任务了,还来。

结果:小A花了好几天才把东西开发出来,项目经理训了小A。小A心里想,MMP,我这么多工作你还让我做。有没有点狗数。

长此以往,项目经理越来越不喜欢小A,小A也越来越烦项目经理。最后是项目质量不高,项目经理被发起人骂,小A考核不好,决定跳槽。形成了双输的局面。

如何合理的安排工作是一门很深奥的学问,今天欣旋PMP培训的老师和大家分享一下经验。

要有明确的时间节点

我们在工作中最怕听到,请尽快将一项完成,这个尽快真的不知道怎么定义。如果我做事很慢,一项我本来认为一周的工作,尽快就是三天完成;反之,我做事很快,一项一周的工作我,尽快就是一天完成。这样布置任务,给别人带来很大的困惑,不知道具体的事件要求是什么。

比如上面的场景一,项目经理的尽快和小A认为的尽快完全不是一个概念。如果是这样安排呢?

项目经理:”小A,你尽快把这个前端Bug修改了,今天下班之前必须完成。“

这样就清晰明了,有了明确的时间节点,那么小A会分清轻重缓急,优先完成这项工作。

在布置任务的时候,尽量不要选用“尽快”,“越快越好”等模糊类词语

要选择合适的人

在布置工作的时候,一定要选择合适的人。能力上能完成,性格上也要能接受。随便安排,可能就会导致你的工作受到影响。

针对案例二,其实小A只是一个开发,对测试了解的不深入,项目经理直接就把测试工作安排给他,他没有做好,项目经理是需要负很大的责任。让一个开发去做PPT,这显然不是最合适的人选。

职场上有一句话叫,专业的人做专业的事。上海欣旋PMP培训的徐老师上课时讲,作为项目经理,一定要把工作和有每个人的能力匹配起来,合理的安排工作内容。否则,工作完成不好或者没有完成,双方会互相埋怨,推卸责任。

还有一点很重要,一项工作的负责人一定只有一个人。记住一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的故事。

要明确完成标准

不知道大家有没有这样的经历,你把任务布置下去以后,每个人给你反馈的结果是不一样的。举个例子

项目经理:“你去优化一下系统界面,现在太丑了。”

这就是一个操蛋的工作布置,美和丑有什么标准,我觉得刘亦菲美若天仙,但是也有很多人觉得长得一般。这样布置任务,让下属职能去猜。

如果这样说:你去优化一下系统界面,现在界面太杂了,看起来不整洁,你去把哪里哪里改了,类似于某宝的界面就行。”这样就提供了标准,大家就去模仿某宝就可以了。

在布置工作的时候一定要有标准。特别是可以量化的,比如“系统运行速度提高10%”就不要说“让系统运行速度快一点”,“周三之前必须完成”就不要说“尽快完成”

要考虑工作量

在布置人任务的时候,下属手头工作内容也需要考虑。不能谁好用,就死盯着那个人布置工作,人都是精力有限的。

场景三,就是项目经理没有很好的考虑小A的工作量,当时小A手上已经有很多工作了,还是布置给他,这样不仅会影响当前工作,可能给小A目前手上其他工作的质量带来影响。

欣旋PMP培训时学过,作为项目经理,在布置工作的时候,一定要了解清楚他们当前的工作量,避免工作安排不合理的情况。

要保持监督

工作布置下去并不等于已经完成,想要获得好的工作结果,那么监督是必不可少。可能你布置的工作下面人没有理解清楚,但是怕你凶他,所以也就埋头开始干了,但是其实不是你想要的,这时候保持监督,就可以及时纠正问题。并且监督还可以有督促下属工作的作用。

我一般会在布置任务的时候要求他们按照我们模板,进行工作情况汇报,并且我会对所有的工作进行一个统计。如图

总结

本片文章给大家介绍了如何更好的给下属布置任务。上海欣旋咨询总结为一句话,合适的人做合适的事情,保持监督,考虑工作量,明确工作时间。

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