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有效的沟通管理培训成功举办

2015年8月8日,上海市浦东郭守敬路498号浦东软件园1号楼2楼多功能厅座无虚席,600多名项目经理顶着炎炎烈日、冒着被狂风暴雨侵袭的风险慕名前来,只为聆听国家认证心理咨询师、奥迪AC测评认证培训师田老师与大家热情分享的《有效的沟通管理》。

此次大型项目管理培训,由PMI(中国)主办,上海欣旋企业管理咨询有限公司承办,红牛提供指定功能性饮料。为了更好服务本次大型培训,PMI(中国)上海办公室社区专员张德有先生上午为欣旋志愿者提供了针对性的培训和指导。


12:30--13:30,经过专家指导后的欣旋志愿者已经就位,各司其职,帮助签到、发放红牛、指引学员入场、播放音乐视频等。


13:30,大型项目管理培训准时召开,由欣旋1409班PMP学员刘晓雁博士主持。欣旋1412PMP培训班的李正同学深情款款地带来两首影视歌曲暖场--《忘记时间》、《剑伤》,收获了一众粉丝的惊叫连连,并秒杀了众多菲林。







紧接着,来自PMI(中国)的业务总监刘世忠先生,为大家分享了PMI进入中国15年所取得的巨大成就,而且还满怀希冀地鼓励项目经理:从战略规划能力、领导力和项目管理理论知识体系等多个维度,不断提升自己,成为符合未来时代发展需要的复合型人才。整个报告让人精神为之一振。



随后,挂着亲切而自信的笑容,带着颇具感染力的嗓音,在经历全员起立互相捶背的破冰之旅后,田老师隆重登场了。一段自问自答式的开场白就已经牢牢地抓住了听众,并直指有效沟通的核心价值——沟通是为了更好地认识人、了解人,并学会与之相处,建立和谐的双赢关系。有效的沟通能促使沟通效率的提升,提升人际关系,避免无谓的误解。沟通的终极目标是促使家庭幸福、事业成功,并拥有快乐人生。






整个下午两个阶段的主题培训,田老师从身体语言、性格、父母等三个方面展开。在此期间,田老师充分展现了其专业、简洁、实战、互动、乐趣的授课风格,寓教于乐,理论联系实际。场下的学员也积极配合,通过实战演练感同身受地辨析了快乐、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧、惊讶、蔑视等微表情的差异,体会了身动即心动的原理。








通过几组不同场景的重现,深入浅出地揭示即使在面对最挑剔的客户的时候,如果大家能摆正心态,以对方为中心,通过观察等方式进行积极有效且基于理解、共情的沟通,也能取得人们所希望达到的效果。通过家庭成员的角色扮演,生动形象地传递了家和万事兴的真谛。











田老师也很会动用多媒体手段,对于纷繁复杂的九型人格,几个经典形象胜过千言万语。例如:
做蛋糕有细节强迫症的妈妈是1号完美主义者,遵守规则、秩序,却少弹性;
热情却有点迷糊的板牙是2号付出主义者,愿意助人为乐,却极易丧失原则;
自信有优越感,但在新兵测试中意外失利的成才是3号成就事业型,典型的结果导向和好大喜功;
多愁善感的林黛玉当仁不让是4号浪漫自怜主义者,品味高雅,浪漫感性;
惜字如金的姚明则是5号理智型,注重事物之间的逻辑性,却不善言语交流;
腹黑的曹操是6号忠实怀疑者,宁可错杀一万,也不能放走一个,即使事后追悔莫及;
无忧无虑的丁满和彭彭是7号典型的享乐自由主义者,做事随性,但情商高;
果敢的李云龙是8号领袖型,霸气外漏;
慵懒的加菲猫则是9号调和忘我主义者,崇尚无为而治,但容易陷入拖延症的泥潭。





 
田老师点石成金地总结到:如果说55387法则(人际沟通=7%语调+38%声音+55%肢体语言)、九型人格均是有效沟通的术的话,则来自家庭的力量则是沟通的大道。家庭关系中与父母长辈的关系、与兄弟姐妹同辈的关系、与子女晚辈的关系的处理方式则都可以映射到工作中对领导、对同级、对下级关系的处理上。如果工作中有什么方面的关系处理不当,回过头来看看家庭关系的处理,或许能找到合适的答案。“亲有过 谏使更 怡吾色 柔吾声;谏不入 悦复谏 号泣随 挞无怨 ”,我们要容忍、接受、珍视、庆祝差异,努力改善与父母的关系,是可以改变命运的;与别人沟通时,多讲正面积极的话语,使其记入大脑成为潜意识,真正地使有效沟通成为一种习惯。




最后,由田老师和PMI(中国)上海办公室大客户经理孟宇先生抽取了2位幸运儿:魏光、刘芸,获邀参加2015年10月24-25日在上海举行的PMI大会。



 
上海欣旋1505软考培训班、1506PMP培训班部分学员,在考试结束后,积极总结经验教训,更新组织过程资产。在活动现场,颁发优秀学员荣誉证书和奖品。








本次活动结束后二周内,将向PMI申请PDU,PMP的邮箱中会收到来自PMI的邮件,也可以登录PMI网站查询PDU的积累情况。上海欣旋学员免费获得5PDU,非欣旋学员需缴纳100元获得5PDU。

本次大型活动,特别感激以下志愿者的大力支持和帮助:
协调:余澐飞
主持:刘晓雁
迎宾:董艳辉
签到:李莹、高宗成、高辉、蒋喆、王秀营
照相:王宏亮、黄翠梅
摄像:葛超云
颁奖:吕苗苗、杨玺
指引:宋娉、蒋红梅、李婷婷
编辑:陈颖
红牛发放:蔡荣荣、吴帅男

培训联系

  • 工作时间:周一~周五 9:00-17:30
  • 周六值班:周六上午 9:00-13:00
  • 办公地址:上海市天目西路218号嘉里不夜城第1座810室
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