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即使在华为,也有些人“无所事事”

2019-10-20 09:16168

作者 | 小欣
来源 | 欣旋咨询(ID:PMP2010)

9月29日,2019年女排世界杯第十一轮,中国女排3:0战胜阿根廷队,实现了11连胜,在完结比赛的同时,顺利取得2019女排世界杯冠军,这也是女排历史上第五次夺取世界杯!!!

(图片来源网络)

比赛结束后,公众大多将视线聚焦在教练郎平、主攻手朱婷、副攻手袁心玥、二传手丁霞等进攻型选手身上。而小欣更好奇的是比赛场上与其他队员着装不同的球员,请教小旋后,才知道她们是排球自由人。


(图片来源网络)

自由人所受到的关注远落后于主攻型选手,不仅排球中有这种现象,篮球、足球比赛中也同样如此。观看篮球赛时,大家更多关注到的是得分后卫、控球后卫、大前锋、中锋,如迈克尔·乔丹、史蒂夫·纳什、蒂姆·邓肯、姚明等。观看足球赛时,关注到的也是前锋、后卫,如c罗、梅西、法比奥·卡纳瓦罗等,而很少能注意到自由中卫。

看到这,你或许会想篮球、足球、排球三大球中的后卫、前锋、主攻手等都有明确的工作职责,那自由人的职责到底是什么?难道就是在场上无所事事,跟随着别人行动嘛?

或许你不了解球类运动中的自由人,但公司里的这群“看起来无所事事的人”,你肯定不会陌生。

当你在手忙脚乱处理事情时,他们在茶水间悠闲地喝咖啡;当你在为没有做完的工作奋力加班时,他们已经提前收拾好准备下班了。

你可能会对他们嗤之以鼻,整天无所事事,觉得他们就是公司的负担。

事实并非如此,在这群人中有一部分是很有价值的,或许你会觉得惊讶。

“懒蚂蚁效应”

先来看下“懒蚂蚁效应”:懒于杂务,才能勤于动脑。

该效应源于日本北海道大学进化生物研究小组对黑蚁群活动的观察,在黑蚁群中约80%的蚂蚁很勤快地寻找、搬运食物,而少数蚂蚁却整日无所事事,几乎不参加任何工作。他们将这20%的蚂蚁,命名为“懒蚂蚁”。

那这群“懒蚂蚁”是不是一点用处都没有呢?

并不是,“懒蚂蚁”在蚂蚁群中担任了十分重要的角色——侦查员。

当生物学家对这些“懒蚂蚁”做了标记,断绝了这群黑蚂蚁的食物来源后,那些平时工作很勤快的蚂蚁一筹莫展。这时,“懒蚂蚁”们挺身而出, 带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。

所以,“懒蚂蚁”并不懒,只是把时间花在研究周边环境上了。一旦蚁群出现什么情况,他们可以第一时间进行处理,带领蚁群度过难关。

20%的“懒蚂蚁”指导着80%直接创造利润的勤劳蚂蚁。这种“懒蚂蚁效应”也被逐渐应用在企业管理中——在企业中从事市场分析、战略规划的人更有价值,即便他们并不能直接为企业创造利润,并且越是优秀企业越是注重“懒蚂蚁”的建设。

华为“蓝军”思维

华为的蓝军参谋部(简称蓝军部)就是一个很好的例子。

任正非成立“蓝军部”的初衷,是想在研发系统的总体办中组成一个“红军”和一个“蓝军”, “红军”和“蓝军”两个队伍同时干,“蓝军”要想尽办法打倒“红军”,千方百计地钻他的空子,挑他的毛病。

“蓝军部”不固定承担公司的KPI指标,主要利用逆向思维,从不同的视角观察公司的战略与技术发展,模拟对手的策略来对抗“红军”。除了直接“对抗”各个业务部门,“蓝军部”还敢于对任正非本人提出批评。


(图片来源网络)

蓝军部长潘少钦曾发表一篇文章,剖析任正非的“十宗罪”,如:

HR体系执行过于机械化、僵硬化、运动化,专业力量没有得到发挥。

任总强调聚焦的多、“收的”多,对一项新技术、新事物,在没有看清楚之前否定的多。

任总强调向美军学习,强调一线经历,强调海外经历,特别是艰苦地区的海外经验,这本身没有错,但当前执行过于僵硬和一刀切。

这20%的“懒蚂蚁”虽然不直接创造利润,但一直置身于新型业务态势或商业模式的分析,为80%的勤劳蚂蚁指引着方向,推动着企业的创新和新业务的发展。

秘密实验室Google X

除了华为,运用“懒蚂蚁效应”的企业还有很多。

如为了保持研发和创新的能力,谷歌曾允许员工把20%的时间花在个人感兴趣的非正式项目上,用空闲时间去尝试新的创意或项目。这一创新的管理规定使谷歌内部形成了良好的创新氛围,催生了AdSense、Gmail、谷歌新闻和GTalk等产品。


(图片来源网络)

还有谷歌母公司Alphabet旗下的秘密实验室Google X,也是典型的“蓝军组织”。Google X每年都会针对各方面的重大挑战构想上百个创意,目的不是解决谷歌的问题,存在的终极目标是创立一些改变世界企业,或许它们最终会成为下一个谷歌。在Google X,多数项目只有两年的开发时间,否则就会被抛弃,开发成功后会转到谷歌、剥离成立新公司或授权给其他地方。

“Google X”项目可以说是一个巨大的赌注,既可能成为谷歌下一个商机,也有可能为其带来巨大的失败。Alphabet的成立,在一定程度上也扩大了Google X各个项目的成长空间。

再如腾讯也有一批蓝军,专注在前沿安全攻防技术研究、实战演练、安全评估等,以攻击者的视角在真实网络环境中进行实战演习,推动其不断优化提升。自成立蓝军后,腾讯对QQ、微信、小程序、游戏等重要业务部都开展过渗透测试,发现并消除了大量潜在安全风险。

与其他岗位相比,虽然“懒蚂蚁”的工作内容难以量化,但并不代表工作轻松。他们在观望的同时,更多做得是开发性和抗拒风险性的工作。

在项目管理中,“懒蚂蚁”也是必要的,因为项目建设过程中总会出现某种影响项目正常开展或对项目造成直接损失可能性的项目风险。若是项目人员配置过少,犹如一根勒得过紧的橡皮筋,在面对项目风险时就会无可奈何,难以及时处理。若项目团队中有“懒蚂蚁”,可能就不会出现这一状况。有了“懒蚂蚁”前期的缜密侦查,团队就能更容易意识到项目所存在的风险,将其扼杀在萌芽前,或提出针对性建议,带领团队快速走出“旋涡”。

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